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各店舗の口コミ

安心の超大手!脱毛の常識を覆したキャンペーン価格!
安心の超大手!脱毛の常識を覆したキャンペーン価格!
総合評価 3.4
  • 価格 3.5
  • 効果 3.2
  • 接客 3.6
  • 衛生 4.3
  • 予約 2.3
サロンポイント
破格のキャンペーンが印象深いミュゼプラチナム。業界トップクラスの店舗数で店舗間の移動もできるので、どこに住んでいても通いやすいところが魅力です。
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グラン天神西通り店
あずさん (1件)
総合評価 3.6
  • 価格: 5
  • 効果: 2
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 3

効果を感じなくなってきたのが、少し残念

丁寧な接客をしてくださって、安心して通っています。

回数を重ねてきたので、ずいぶん毛が薄くなり、自己処理が楽になってきました。

少し残念だと思ったのが、機械が新しくなってから、効果の実感が少なくなってきたことです。

以前の機械に比べると、スピードが上がって、痛みも少ないと感じるのですが、その分効果が薄くなったように感じています。

痛みが減ったので、肌には優しくなったのかなぁとは思います。

個人差があるかとは思いますが、「機械が新しくなって、スピードも効果も上がりました」と説明を受けていたので、少し残念な気持ちもしています。
横浜ららぽーと店
ぷっちょさん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 2
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

ミュゼのいいとこよくないとこ

ミュゼのいいところは、店員さんの接客対応がとてもよいところです。

いつも丁寧に対応してくれ、肌の手入れの方々なども教えてくれます。

また、お店は清掃等の手入れが整っており、いつも清潔な状態で満足しています。

ミュゼのよくないと思うところは、コスパがよくないところと予約が取りにくいところです。

脱毛を完璧に終わらせようとするとかなりの料金がかかります。

また、予約は1ヶ月以上先でないと取れないことが多いです。
JR札幌駅前店
紫乃さん (1件)
総合評価 4.6
  • 価格: 5
  • 効果: 4
  • 接客: 5
  • 衛生: 5
  • 予約: 4

綺麗でよかった

店内が明るく、清潔な感じで良かった。

立地も良く、駅近だったことが通いやすい点だった。

アプリをインストールしていると予約がアプリから取れる点も良かったが、店舗によっては予約を取る際になかなか空きが見つからないところがありコンスタントに通うのが難しいと感じるところがあった。

いくつかの店舗に通うことができるひとであれば、好きな時に予約が取れると思うので通いやすいが、通える店舗がひとつのひとは難しいのかもしれない。
横浜ららぽーと店
はるさん (1件)
総合評価 3.6
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

通って良かったです。

全身コースで契約しました。

現在施術後2年半ほど経ちますがツルツルで満足しています。

接客も丁寧でした。

店内はぱっと見は清潔ですが、お部屋の隅に埃があったりもしたのでもう少し綺麗だと更に満足度が上がると思います。

毎回全身にジェルを塗るのでいつも寒かったです。

そして慣れるまで激痛でした。

予約はかなり取りづらかったです。

仕事の休みや時間がシフト制だったので、来月のシフトが出てからでは取れませんでした。

プレミアムコースのような名前でプラス料金を払ってからはとりやすくなりました。
(閉店)大宮東口駅前店
まいこさん (1件)
総合評価 4.4
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 5

効果は感じられるけど

脇とか濃かった部分はかなり薄くなったので効果はあると思います!

少し期間が空いてしまっても元の濃さに戻らないので個人的には良かったです!

ただ、勧誘?はないとのことでしたが、キャンペーンについて話聞くまで帰れないスタッフがいて、大宮東口に行くことはやめました。

他の店舗ではそのようなことはないので満足です!

会員であれば、全国どこのサロンに行っても大丈夫なので、出かけたついでにも通うことができるのが便利だと思います。
香林坊東急スクエア店(旧・香林坊109店)
ピグレットさん (1件)
総合評価 4.4
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 5
  • 衛生: 4
  • 予約: 5

コスパがいい!

脱毛箇所にもよりますが、比較的毛の濃い箇所はなかなかなくなりません。

少しずつ毛が薄くなっているのは感じますが、それでもやはりまだ気になるレベルで毛が残っているので何度も通わなければなりません…。

ただキャンペーンもありとても安く契約ができたので不満の気持ちは少ないです。

回数が無制限のコースでしかも期限もないので安心して自分のペースで好きな時に通えるのはとても便利だと思っています。

脱毛の箇所が少ないと予約が取りやすく、またスタッフの手際がとても良いのであっという間に終わるのも嬉しいです。
新潟上近江店(旧 新潟西堀店)
ひこみさん (1件)
総合評価 4.4
  • 価格: 5
  • 効果: 5
  • 接客: 5
  • 衛生: 5
  • 予約: 2

価格以上の満足度

ワキ、V脱毛を回数制限無しで100円で契約しました。

価格的には非常に満足でした。

ただ予約が取りにくく、1ヶ月に一回位のペースで通ってました。

施術は毎回別な方が担当になり、人によって接客対応が違っていたので、とても親身になって下さる方もいれば、サッサと終わらせたい感が露骨に漂ってらっしゃる方もいたので、指名したかったですが、指名は受け付けていないとの事だったので残念でした。

価格に見合ったものだと思ったので、特にクレーム等をした事はありませんでした。
池袋西口店
ホヌさん (1件)
総合評価 4
  • 価格: 4
  • 効果: 5
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 2

予約さえとれれば

基本的にサービス、衛生面、スタッフの接客、トークに関しては満足いくものでした。

しかし、残念だったのは、いつも予約が希望の日に希望の店舗で取れないことです。

自由がきく学生等であれば、施術の後にすぐ次回の予約を入れることができると思います。

しかし、仕事をしているとどうしても仕事の予定で休みが決まって時間もきまるので、希望の日程で希望店舗が取れないことがとっても残念でした。

仕方ないで終わってしまう所も残念でした。
銀座並木通り店
くうさん (1件)
総合評価 2
  • 価格: 1
  • 効果: 1
  • 接客: 3
  • 衛生: 4
  • 予約: 1

予約がとれない

施術自体に何か不満があった訳ではないですが、予約がとにかくとれませんでした。

結果、より効果が出ると言われる時期を逃して、次の施術日を迎えるため、あまり効果も実感できない上に、なかなか毛量も減ってこないと言う結果になってしまいました。

予約が取れればもしかしたら、効果を実感できたのかもしれないですが、私の場合、それを感じるまでに10年くらいかかってしまいそうな勢いでした。

結果、途中で残っている回数分を返金してもらいました。
札幌パルコ店
つよしさん (1件)
総合評価 3.6
  • 価格: 4
  • 効果: 2
  • 接客: 2
  • 衛生: 5
  • 予約: 5

施術スペースが・・・

最初にカウンセリングに行った際、希望していたわけではないのに、全身脱毛コースを勧められたのが少し気になりました。

また、施術スペースに関しては、隣の方のスペースととても近いため、会話が丸聞こえなのがとても気になりました。

施術してくれてるスタッフさんが、せっかく明るい雰囲気で話しかけて下さっているのに、隣の方の声でかき消されることもあり、申し訳ない気持ちになることも多々ありました。

店舗は清潔感があり、施術も痛みを感じることなく、通いやすかったので、施術スペースのプライバシーをもっと確保していただければ良かったなと思います。
郡山ザ・モール店
zer0さん (1件)
総合評価 3.8
  • 価格: 5
  • 効果: 3
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 2

清潔感溢れる店内

初めて行ったときに率直に感じたことは、店内が綺麗で清潔感に溢れているということです。

待合室や施術室、カウンセリング室まで、白で統一されており、汚れやホコリなども無かったのを覚えております。

初めての脱毛で不安でいっぱいだったのですが、丁寧にカウンセリングしていただき、疑問点や不安点も答えてくださったので、契約して今も通っております。

ただ、一つだけ残念なのは…予約がなかなか取れないという点です。

これだけ素敵なお店なら納得ですが、通いたいときに空きがなく、空いていたと思っていても、あっという間に予約が埋まってしまうので、施術まで時間があいてしまうのが悲しいです。
なんばパークスタワー店
もかさん (1件)
総合評価 4.2
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 5
  • 衛生: 5
  • 予約: 3

便利で使いやすいけど、予約は取りにくい

ミュゼプラチナムは予約はどこの店舗で行うことができます。

なんばに用事があるから難波の店、梅田に用事があるから梅田の方、とその時々で店舗を選ぶことができるので、とても便利でした。

しかし、予約はなかなか取れません。

ネット予約に移行しましたが、行きたい時にはなかなか都合よく予約は取れませんでした

なので、私はこの日に行こうと予め予定を立て、その日のその時間に予約をするのです。

するとキャンセル分が大体出るので予約を取りやすいです。

毎回必ず取れるわけではありませんが、比較的希望通りに3ヶ月おきにとることができました

もう少し予約が取れやすかったらいいのにと思います。
グラン横浜西口エキニア店
ayakoさん (1件)
総合評価 4
  • 価格: 5
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 2

強引な勧誘はなし!

ワキ脱毛+Vラインがワンコインで無制限施術OK、というキャンペーンを利用しました。

他のサロンでは、このようなサービスの際は必ず他の部位などの勧誘がしつこくあるのですが、こちらはサラリと紹介をされるのみで、しつこい勧誘などは一切ありませんでした。

2年ほど通っていますが、追加料金などの支払いは全く発生していません。

Vラインはなかなか効果がでにくかったですが、ワキはすぐに効果あり、自己処理がほとんど必要ないくらいまで減ってます。
グランMEGAドン・キホーテUNY岐阜店
ノー毛さん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 4
  • 効果: 2
  • 接客: 3
  • 衛生: 3
  • 予約: 4

ほんとに100円だった

学生の時に通っていたため車がなく駅からの徒歩だったがとりあえずとおかった。雨の日は濡れるし最悪だった。

すぐに効果が現れるわけではなく、何年も通ってやっと効果が出てきた感じだった。

まあ100円クオリティだしお試しみたいな感覚だったから仕方ないが。

たまに他の商品やプランについての勧誘もあったがきっぱり断ればそれ以上勧めてくることはなかったのはありがたい。

受付に従業員がいないことが多々。

待たされる時間が長かった。
熊本アウネ店
くまたろうさん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 3
  • 予約: 1

夏の予約がとれない

タオルを巻いて台で待ってたけど、中々来なくて不安になりました。

他の部屋だったのかなぁとか案内の言葉が聞こえなかったので間違えたのかと不安になりました。

あとは夏になると予約が中々とれないです。

あと1つの光の森店は空いてたりします。

でも遠いので熊本アウネ店に予約をと思って、開いたら空きがなく行けないことが多いです。

あと相談とかしたいのに終わったらすぐいなくなるので、もう少しお客さんに寄り添って欲しかったです。
名鉄百貨店一宮店
ゆいさん (1件)
総合評価 3.8
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 5
  • 衛生: 5
  • 予約: 1

接客丁寧なカウンセリング

カウンセリングのみ行ってきました。

駅から地下でつながる百貨店の中にあるため、清潔感があり安心できると思いました。

また、説明がとても分かりやすく、接客もとても丁寧でした。

立地も便利で通いやすいなと思いましたがとても混んでおり、特に平日の夕方はやはり混んでいます。

予約を取るのが難しくて通い辛いかなと契約を悩んでいます。(平日の仕事終わりに通いたいため)

都心から離れた店舗はまだ予約が取りやすいため他の店舗も視野に入れて検討します!
富山CiC店
りんごさん (1件)
総合評価 3.8
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 5
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

効果は満足できるけど…

脱毛の効果は割と感じられて、やってよかったと思えたのですが、どうしても予約が取りずらくタイミングが合わなければ何ヶ月も空くことがあり、思っているよりも時間がかかる。

また着替える部屋はあまり広くなく、複数人で入らなければいけない時もあり、他人にあまり見られたくないなと思っても気になってしまい居心地が悪かった。

細長いロッカーのようなものが横並びになっているのですぐ真横で裸になったり裸から着替えなければいけないので我慢はしたが、個室の着替えるスペースが欲しかった。
大分パークプレイス店
チャーリーさん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 2
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

予約が取りにくい

行きたい日に予約が取れないことが多く、回数が残っているけど最終的に失効してしまった。

いまは大分も店舗が2店舗あるから予約が取りやすくなったと思われる。

施設はかなりきれいで、施術してくれる人も感じのいい丁寧な人が多かった。

膝下と脇を契約したが、脇は3回くらいで毛が無くなって、膝下も4回くらいでほぼ生えなくなったのでかなり効果はあった。

金額面ではいまはよく全身脱毛のキャンペーンをしているけれど当時はなかったのでいまの方が安く契約できると思う。
モラージュ佐賀店
ココさん (1件)
総合評価 3.6
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

通いやすいサロンではあるが…

ミュゼと聞くと、金額的にも通いやすいサロンで、無理に進めることはないと口頭でも言われますが、実際は気になる場所など質問に答えていくとお金のかかる部位をおすすめされ、はっきり断ることのできない方だったら、結局何回分かを買ってしまうと思います。

私もその1人です。

施術に関しては、はじめに通いだしたころよりいいマシンを導入され、随分時間短縮できるようになったのですが、今日行こう!と思ってもなかなか予約はできないのが残念なところです。

一度来店すれば最終来店から5年間は有効期間があるので余裕はありますが、時間に余裕がない方にはすぐ行けるサロンではないのでおすすめしません。

あまり期間を空けないように言われますが、忙しい方は今日なら行ける、という方も多いと思うので、もう少し予約が取れやすくなればいいと思います。
グラン鹿児島店
きゆいさん (1件)
総合評価 3
  • 価格: 2
  • 効果: 1
  • 接客: 3
  • 衛生: 5
  • 予約: 4

痛みに弱い人向けサロン

店内はきれいで、施術室も広さは十分で特に不満なところはありませんでした。

施術してくださる方もテキパキとしてくださり、施術中は声をかけていただくこともあり、接客は満足でした。

ですが肝心の効果があまり実感できなかったところが残念です。

私は6回コースで約2か月おきに全て通いました。

施術後には毛がポロポロと抜けていくことが続き、なんとなく1本1本の毛が細くなっていくのを感じてはいましたが、生えてこなくなることはありませんでした。

医療脱毛に比べて効果は遅く小さいものです。

痛みは感じなかったので、痛いのが苦手な方にはおすすめです。

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