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各店舗の口コミ

安心の超大手!脱毛の常識を覆したキャンペーン価格!
安心の超大手!脱毛の常識を覆したキャンペーン価格!
総合評価 3.4
  • 価格 3.5
  • 効果 3.2
  • 接客 3.6
  • 衛生 4.3
  • 予約 2.3
サロンポイント
破格のキャンペーンが印象深いミュゼプラチナム。業界トップクラスの店舗数で店舗間の移動もできるので、どこに住んでいても通いやすいところが魅力です。
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グランMEGAドン・キホーテUNY岐阜店
ノー毛さん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 4
  • 効果: 2
  • 接客: 3
  • 衛生: 3
  • 予約: 4

ほんとに100円だった

学生の時に通っていたため車がなく駅からの徒歩だったがとりあえずとおかった。雨の日は濡れるし最悪だった。

すぐに効果が現れるわけではなく、何年も通ってやっと効果が出てきた感じだった。

まあ100円クオリティだしお試しみたいな感覚だったから仕方ないが。

たまに他の商品やプランについての勧誘もあったがきっぱり断ればそれ以上勧めてくることはなかったのはありがたい。

受付に従業員がいないことが多々。

待たされる時間が長かった。
熊本アウネ店
くまたろうさん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 3
  • 予約: 1

夏の予約がとれない

タオルを巻いて台で待ってたけど、中々来なくて不安になりました。

他の部屋だったのかなぁとか案内の言葉が聞こえなかったので間違えたのかと不安になりました。

あとは夏になると予約が中々とれないです。

あと1つの光の森店は空いてたりします。

でも遠いので熊本アウネ店に予約をと思って、開いたら空きがなく行けないことが多いです。

あと相談とかしたいのに終わったらすぐいなくなるので、もう少しお客さんに寄り添って欲しかったです。
名鉄百貨店一宮店
ゆいさん (1件)
総合評価 3.8
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 5
  • 衛生: 5
  • 予約: 1

接客丁寧なカウンセリング

カウンセリングのみ行ってきました。

駅から地下でつながる百貨店の中にあるため、清潔感があり安心できると思いました。

また、説明がとても分かりやすく、接客もとても丁寧でした。

立地も便利で通いやすいなと思いましたがとても混んでおり、特に平日の夕方はやはり混んでいます。

予約を取るのが難しくて通い辛いかなと契約を悩んでいます。(平日の仕事終わりに通いたいため)

都心から離れた店舗はまだ予約が取りやすいため他の店舗も視野に入れて検討します!
富山CiC店
りんごさん (1件)
総合評価 3.8
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 5
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

効果は満足できるけど…

脱毛の効果は割と感じられて、やってよかったと思えたのですが、どうしても予約が取りずらくタイミングが合わなければ何ヶ月も空くことがあり、思っているよりも時間がかかる。

また着替える部屋はあまり広くなく、複数人で入らなければいけない時もあり、他人にあまり見られたくないなと思っても気になってしまい居心地が悪かった。

細長いロッカーのようなものが横並びになっているのですぐ真横で裸になったり裸から着替えなければいけないので我慢はしたが、個室の着替えるスペースが欲しかった。
大分パークプレイス店
チャーリーさん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 2
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

予約が取りにくい

行きたい日に予約が取れないことが多く、回数が残っているけど最終的に失効してしまった。

いまは大分も店舗が2店舗あるから予約が取りやすくなったと思われる。

施設はかなりきれいで、施術してくれる人も感じのいい丁寧な人が多かった。

膝下と脇を契約したが、脇は3回くらいで毛が無くなって、膝下も4回くらいでほぼ生えなくなったのでかなり効果はあった。

金額面ではいまはよく全身脱毛のキャンペーンをしているけれど当時はなかったのでいまの方が安く契約できると思う。
モラージュ佐賀店
ココさん (1件)
総合評価 3.6
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

通いやすいサロンではあるが…

ミュゼと聞くと、金額的にも通いやすいサロンで、無理に進めることはないと口頭でも言われますが、実際は気になる場所など質問に答えていくとお金のかかる部位をおすすめされ、はっきり断ることのできない方だったら、結局何回分かを買ってしまうと思います。

私もその1人です。

施術に関しては、はじめに通いだしたころよりいいマシンを導入され、随分時間短縮できるようになったのですが、今日行こう!と思ってもなかなか予約はできないのが残念なところです。

一度来店すれば最終来店から5年間は有効期間があるので余裕はありますが、時間に余裕がない方にはすぐ行けるサロンではないのでおすすめしません。

あまり期間を空けないように言われますが、忙しい方は今日なら行ける、という方も多いと思うので、もう少し予約が取れやすくなればいいと思います。
グラン鹿児島店
きゆいさん (1件)
総合評価 3
  • 価格: 2
  • 効果: 1
  • 接客: 3
  • 衛生: 5
  • 予約: 4

痛みに弱い人向けサロン

店内はきれいで、施術室も広さは十分で特に不満なところはありませんでした。

施術してくださる方もテキパキとしてくださり、施術中は声をかけていただくこともあり、接客は満足でした。

ですが肝心の効果があまり実感できなかったところが残念です。

私は6回コースで約2か月おきに全て通いました。

施術後には毛がポロポロと抜けていくことが続き、なんとなく1本1本の毛が細くなっていくのを感じてはいましたが、生えてこなくなることはありませんでした。

医療脱毛に比べて効果は遅く小さいものです。

痛みは感じなかったので、痛いのが苦手な方にはおすすめです。
あべのキューズモール店
ピーさん (1件)
総合評価 3
  • 価格: 3
  • 効果: 2
  • 接客: 3
  • 衛生: 5
  • 予約: 2

距離感が難しい

接客対応は良く、施術中も声をかけてくれるので緊張が解けて助かります。

しかし、中には質問が多すぎる人もいて…。

あまり聞かれたく無い事もあるのですが、どんどん聞いてくる人がいて困りました。

施術中は何も見えない状態なので、施術の流れを伝えてくれるのは不安がなくなり良いのですが。

気分を害されても困るので、答えないのも悪いかなと思いながらずっと会話を続けました。

人によるとは思うのですが、あまり踏み込んで話したくない場合の意思表示が難しく辛かったです。
ららぽーと富士見店
swimmyさん (1件)
総合評価 3.8
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 3
  • 衛生: 4
  • 予約: 4

初めての脱毛でした。

医療脱毛と違い、美容脱毛のため通う回数が多かったのが大変でした。

Vライン、脇は毛が濃いため痛いこともありましたが、腕や脚は痛みがなかったので良かったです。

特に薄くなるたびに痛みは軽減していました。

通っている間に機械が変わったのか、マシンを滑らせるだけでよかったので、時間も短縮されあっという間に終わったのが良かったです。

店舗内もしっかり清掃されており、清潔でした。

スタッフもきれいな方ばかりで丁寧な接客をしていただきました。
JR札幌駅前店
あんこさん (1件)
総合評価 3.8
  • 価格: 3
  • 効果: 5
  • 接客: 5
  • 衛生: 5
  • 予約: 1

エステティシャンがみんなフレンドリー

ミュゼプラチナムのエステティシャンの方はみんなフレンドリーで、優しく、他愛ない話でも聞いてくれるので、あっという間に施術が終わります。

お肌のことで気になることがあったら相談したり、こんなボディクリームがいいですよ~などとアドバイスをもらったりして、施術はリラクゼーションの効果もあるのかとても気持ちがよくて、月に1回の唯一の癒しの時間でした。

予約がとりにくいことが少々残念ですが、わたしにとっては大切な時間なので通っていました。
錦糸町店
なちゃんさん (1件)
総合評価 4
  • 価格: 5
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 2

痛みもなく、説明も丁寧で良かったです。

痛みもなく接客も丁寧で良かったです。

勧誘もなく、お店も快適に過ごせました。

ただ、効果のほどは分からないです。

続けて通っていれば変わるのかもしれませんが、私は実感できませんでした。

肌は綺麗になったような気がしました。

不満点は予約が取りづらいことと私にとっては通いやすいところに店舗がなかったことです。

予約が埋まっていて中々希望の時間に予約が取れませんでした。

予約がとれないとなると途端に通うのがめんどくさくなり続きませんでした。

大手という事もあり、安心感はありました。

近くにあればまた通ってみてもいいかなと思います。
(閉店)新宿南口店
聖さん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 3
  • 効果: 4
  • 接客: 3
  • 衛生: 5
  • 予約: 1

営業だから仕方ないのだけれど

一部を脱毛したらその他の場所もきれいにしたくなるのは当然の心理です。

そこを思い切って脱毛箇所を増やすか、ぐっと堪えて自己処理を続けるか、通っている人は迷うところです。

私は口まわりの産毛が少し濃くてきれいにしたかったのですが、顔脱毛のプランがなく、相談したら脱毛器の購入をすすめられました。

効果はサロンに通うよりも低いかもしれませんが、家で気軽に進められるので少し高かったけれど購入し、自力で頑張ろう!と思っていたところに、顔脱毛のプランが新設。

次にサロンに行った際に「顔の脱毛に興味があるってアンケートに書かれてましたよね?」と言われ脱毛器を購入した履歴もデータであるはずなのに、顔脱毛のコースもすすめられました。

そりゃ商品を売るのも、お客様に脱毛箇所を増やしてコースを契約させるのも彼女たちの仕事かもしれませんが、顔脱毛のコースが出来る予定なら教えて欲しかった。

だったら脱毛器買わずにコース契約したかもしれないのに。

結構イラッとしたのでミュゼプラチナムでは顔脱毛コースは絶対入らないと決めました。
新潟万代シティ店
脱力チェックさん (1件)
総合評価 2.8
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 2
  • 衛生: 3
  • 予約: 1

接客態度に問題が。。。

脱毛効果自体は満足しています。

ただ、店舗のよるものだとは思いますが接客態度に問題があるように思いました。

具体的には、カウンセリング時に「Lパーツ4回」をお願いしたのですが、「4回じゃ効果出ないと思いますけどね」と投げ捨てるように言われ、しぶしぶ8回コースを契約しました。

他にも、誕生月にもらえる無料Sパーツを通っていた際に「年に1回やったところで効果が出るのなんかいつになるんでしょうね」とも言われました。

同じスタッフさんかどうかは分かりませんが、もう少し言い方を選んでいただきたいと思いました。
宇都宮駅前店
ぴーさん (1件)
総合評価 4.2
  • 価格: 5
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 4

初めての脱毛

20歳になり、初めての脱毛。

学生でも手軽に始められるから、という理由でミュゼを選択。

スタッフの方の対応で嫌な思いをすることはあまりなかったように思う。

施術は丁寧だが予約が取りにくい。

なかなか希望日が空いておらず、忙しかったためこまめに通うのは難しかった。

サロン脱毛は痛みが少ないというが普通に痛かった。

最終的には効果はあったが剛毛であったためか効果を感じるまで時間がかかった。

全身脱毛も検討したかったが価格が高く、期間も長くかかることからコスパが悪いと感じ、キャンペーンで契約した脇とVラインのみ通っていた。
札幌パルコ店
佐藤さん (1件)
総合評価 4
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 5
  • 衛生: 5
  • 予約: 2

予約がなかなか取れない

通い始めた頃は全身ではなく部分コースで契約していましたが、全身コースでお得なコースがあったので変更しました。

金額は多少上がりましたが全身脱毛が可能となったため満足しています。

ただ、多少効果が感じられるようになった頃から仕事の休みが不定期となり、1ヶ月以内の予約がなかなか取れず通えなくなってしまいました。

先程も確認したところ、次の予約の空きが来月からだったため、もう少し予約が取りやすいといいなと思います。
横浜西口エキニアアネックス店
piyoさん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 3
  • 効果: 4
  • 接客: 3
  • 衛生: 5
  • 予約: 1

とにかく予約が取れない

10年程前、大学生の時にワキ脱毛が激安キャンペーンだったのでミュゼに通い始めました。

テレビCMやワキ脱毛の激安に惹かれミュゼにしました。

というより美容脱毛はミュゼ以外選択肢があまりなかったように思います。

最初はワキのみ、次に両腕肘下、両足もも下を追加、次に両腕・両足(全て)と範囲を広げていきました。

脱毛範囲が広がるともちろん施術時間も長くなるため、予約がどんどん取りづらくなり、早く脱毛を終わらせたいのに予約が取れるのは半年後以降など脱毛周期をはるかに超えた日にしか予約が取れないようになりました。

後はキャンセルが出る夜中に携帯でチェックし、予約を取るという方法くらいしかなく、予定を立てるのが難しくなり、通うのをやめることにしました。

まだ契約の回数が残っていたため、返金があるので予約を取ろうとするもコールセンターに電話を掛けなければならず、そのコールセンターもコールセンターから店舗への確認等で時間を取られることになり、あまりスムーズとは言えませんでした。
デリスクエア今池店
ぽりこさん (1件)
総合評価 3
  • 価格: 2
  • 効果: 3
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 1

ミュゼ デリスクエア今池店の評価

最初から契約するつもりで行きましたが、

店員さんがプランを説明しているとき、ゴリゴリに入会してくださいの一点張りで少し気持ち悪かったです。

入会するといっているのに、気が変わるかもしれないから!などといってすごく勧誘してきました。

相手が信用できなくなるのはわかりますが、多くのお客さんに当てはまるとは限らないと思います。

人それぞれにあった接客が出来るといいなぁと思いました。

また契約してからは毎回スムーズに処理していただけました。

衛生面も良かったです。

しかし効果はありませんでした。少し薄くなったと思ってもまたすぐ復活します。

何度か追加コースを申し込みその度にやり続けましたが、こちらが根気負けしてしまいました。
盛岡MOSS店
ゆゆうさん (1件)
総合評価 2.8
  • 価格: 4
  • 効果: 1
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 1

カウンセリングの印象

カウンセリングを行い、わき脱毛の契約をしましたが、その後妊娠したため結局契約を破棄することにしました。

お店からは、出産後に落ち着いたらサロンに通えるような提案(通うのを休止するような)もあり親身になってくましたが、自分の判断で今回は結果カウンセリングのみとなりました。

カウンセリング時はさまざまな確認、質問項目があり個人的には安心して施術してもらえそうだなと思いました。

ただ、予約が取りにくいのと店内があまり広くは無い印象でした。

カーテンで仕切られていましたが、会話などが聞こえてくるような感じであまり良い印象ではなかったです。

無理な勧誘もなく、スタッフの対応は良い印象でした。
仙台駅前名掛丁店
ハルさん (1件)
総合評価 3.4
  • 価格: 5
  • 効果: 2
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

激安脱毛サロン

かなりお安く脇の脱毛が回数無制限でできるという事で高校生辺りから通い始めました。

料金はかなり安くてありがたかったのですが、効果はなかなか分かりません。

薄くなったかもと思う時もありましたが少し期間が空くとまた生えてくるような状態がもう7.8年近く続いています。

なかなか頻繁に通えていないのでそれもあるかもしれませんが、スタッフの方には10回くらい照射すると効果は現れてくると聞いていたのでそこに関しては残念だなと思います。

予約もなかなか取れず行きたい時に行けない事も何回もありました。

もう少し予約を取りやすくしてもらえれば脱毛の回数も増えて効果もわかりやすかったと思います。

違う脱毛サロンで数回施術してもらいましたが、そのサロンでは脱毛の効果がわかったのでミュゼになかなか足を運ぶことはなくなりました。
溝口ノクティプラザ店
しなもんさん (1件)
総合評価 4.6
  • 価格: 5
  • 効果: 5
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 4

初めての脱毛サロン

高校生から3年間継続して通い放題完了コースで利用しています。

初めての脱毛サロンということで最初は値段の安さに惹かれて通い始めましたが、今はお値段以上の満足感を得ています。

他のサロンに比べて予約が少し取りにくいように感じます。

毛量はもともと濃い方ではなかったですが、12回を超えたあたりから毛が生えるスピードも遅くなり、ほとんど処理をしなくても良くなりました。

ただ、3ヶ月ほど間隔を空けると全身に毛が気になるほどにしっかり生えてきてしまうのであと一年くらいはかかりそうです。

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