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接客
衛生
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銀座カラー
2020/03/21 14:24
(閉店)札幌店
kirakittyさん (1件)
総合評価 3.6
  • 価格: 2
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 3

丁寧すぎるほど丁寧。勧誘も一所懸命。

脱毛サロン人気ランキング上位に名前が出るだけあり、いつ行っても店内は清潔感溢れ、最新のマシン導入で施術時間も短縮され、教育が行き届いているのであろうスタッフさんは皆さん感じよく丁寧。
ただ丁寧すぎて、施術中1動作する毎に声をかけられ(「右腕失礼します。熱さ痛みはないですか?」「左腕に入ります。。熱さ痛みは?」など…)正直いちいち返事をするのが面倒になります。

大抵、途中でお手伝いのスタッフさんが加わり2名体制になるのですが、そうなると絶え間なく2人から声をかけられる事になる為、静かにリラックスしていたい私には少し苦痛に感じます。


来店前に自己処理が必要なのはどこも同じかと思われますが、銀座カラー指定のフェイス用シェイバーを持参すると、手の届かない範囲(背面やOライン)の処理をしてもらえます。
手の届く範囲でも剃り残しが有れば剃ってくれるので、そういった面でもとても親切な接客です。

ただしちょっとでも乾燥している箇所は施術してもらえないため、常日頃から全身くまなく念入りなお手入れが必要です。
乾燥しやすい膝や、盲点だった太もも・腰といった部分が何度か施術できなかった事がありました。

銀座カラー公式サイトには「強引な勧誘はしておりません」と明記されていますが、実際には勧誘が多いです。
私は全身+鼻下でコースを組んでいますが、何度断っても顔全体コースの勧誘をされます。

1番驚いたのは、お誕生日月プレゼントで最大2万円割引のキャンペーンを紹介された時です。
ローンを組んで支払っている中から2万円割引かれるのかと思いきや、新たにコースを組むと2万円割引が適用されると言った内容で、そこでもやはり顔全体コースの見積もりを出されました…
なんと斬新なキャンペーン。そんな誕生日プレゼントは要りません…

ただ断ってもあの手この手で切り返されるので、私はアートメイクをしているので顔の脱毛ができない、というテイで断っています。(実際は大昔にやったアートメイクなので既に消えている)

勧誘が苦手な人や断るのが苦手な人にはオススメできません。

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