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サロン名
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接客
衛生
予約
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ミュゼプラチナム
2020/01/08 10:58
岡山駅前店
chacha40さん (1件)
総合評価 3
  • 価格: 5
  • 効果: 1
  • 接客: 2
  • 衛生: 3
  • 予約: 4

受付が最悪でした

”カウンセリングと体験の予約をネットでしてから、店舗にむかいました。

(確か、事前に来店確認の電話もあったように記憶しています。)

まず、受付で『初めてなんですが』
と声をかけても、
名前も確認したか、しないかの間に、
『はい、お待ち下さい』
と顔も挙げずに言い放ち、
受付の女性は、わたしと目も合わせずに、わたしは冷たくあしらわれた感じになりました。
その時点で最悪な受付だ、と言う印象を受けました。

受付の周りには、朝一にも関わらず、あまり広くない待合に沢山人が待っていました。
私はあまり人と顔をあわせたくなかったので、知り合いはいないかと冷や冷やしながら、
でも、安くやってくれるし、勇気を振り絞って店内に入ったので、帰るわけにもいかず、
名前を呼ばれるのを待ちました。

しばらく待って、カウンセリングの部屋に通された後、
iPadのようなものを渡されて、条件をクリアしているかのチェックをさせられました。

が、そこで、カウンセリングも終わりました。
それは、私が授乳終了後数ヶ月しかたっていなかったため、条件に合わないと言う理由でした。

もしかして、ネットで予約する際に確認するところがあったのかもしれませんが、
しっかり、読んで予約したつもりでしたし、
事前の電話でも問題は、ないと思っていたので、残念でした。
ミュゼのようなサロンには、行った経験もなく、知識がなかった自分も悪かったです。

しかし、それまでに、その説明を受けていなかったし、こちらは、3人の子どもを旦那さんに預けてやっと勇気を振り絞ってきたのに、カウンセリングする前に終わるって、いう残念さは、最悪でした。

受付からあまり良い印象もなく、こうやってカウンセリング前に終わったミュゼには、一生行く事はないと思います。”

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