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各店舗の口コミ

国内大手のエステティックサロン。体験キャンペーン実施中
国内大手のエステティックサロン。体験キャンペーン実施中
総合評価 3.3
  • 価格 2.6
  • 効果 3.1
  • 接客 3.2
  • 衛生 4.3
  • 予約 3.6
サロンポイント
老舗のエステティックサロンTBCは、従来の光脱毛と美容電気脱毛の、2種類のメニューがあります。
広範囲を一気に脱毛したい&ワキやVIOのムダ毛を徹底的になくしたいという2つのニーズに応えている脱毛サロンです。

全国に120店舗以上展開しているという、超大手エステサロンなので、どこに住んでいても通いやすいところが魅力です。
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(閉店)松山店
おんさん (1件)
総合評価 4.2
  • 価格: 3
  • 効果: 5
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 4

丁寧な対応はいいのですが、、

施術中はすごく丁寧で、スタッフの雰囲気も良く、お店にも清潔感があって、そこの面に関しては満足です。

ただ契約中のプランが終わりかけになると、施術中前の待ち時間にアンケートを渡されます。

私は「あ、プランをおすすめされる」と言う気持ちになりました。

施術する部屋に入り、準備をしてベッドに寝ますが、そのままプランの説明、案内をされます。

少し体勢がしんどいです。

脱毛も場所によっては服も脱いでるので、どうかなと思ったことがあります。

それなら施術中が全て終わり、カウンセリングルームみたいな所で、じっくり話したほうがいいと思います。
札幌駅前店
しろこころさん (1件)
総合評価 4.6
  • 価格: 4
  • 効果: 5
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 5

電話が来ない…残念

カウンセリング時に事前に登録した内容をタブレットで確認するのですが、なぜか他の人の情報が表示されていました。

すぐに気付いて直してもらいましたが、逆の立場だったら嫌だと思いました。

カウンセリング自体は丁寧で良かったです。

施術の際の服装は、事前に電話で確認してガウンなどは貸し出していないと言われたので、対象箇所である脇を出しやすい服を探して着て行きました。

でも実際はタオル生地の服の貸し出しがあり話が違うと思いました。

施術自体は丁寧でアフターケアもしっかり教えてもらえたので良かったです。

私は初回のキャンペーンと45%オフになるセカンドコースを受けました。

セカンドコースの際に1週間後に肌の状態の確認のため電話しますと言われたのですが、その電話はいくら待ってもありません。

今のところTBCに行く予定はないので、モヤモヤが残ったまま終わり残念です。

忘れられたのかもと思うと悲しいです。

心配していた勧誘はありませんでした。

また気になったら来てくださいという感じです。

ただ私のように都度行くのではなくコースで契約した場合はアフターケアのための商品を勧められると思います。

絶対に使わなきゃいけないわけではないけど…ということでしたが購入をお願いしているという言い方でしたし、隣の部屋で施術を受けていた人も使っていてすごく褒められていました(話が全て聞こえました)。

保湿クリームなど結構高かったし断る勇気がないので、コース契約は今後もしません。
クロステラス盛岡店
えみさん (1件)
総合評価 3.6
  • 価格: 2
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 4

とにかく痛い

カウンセリングの段階で聞いてはいたのですが、もうとにかく痛かったです。

スタッフさんも励ましながらやってくれるのですが、とにかく痛い。

それと私生活についてすごく聞いてくるスタッフさんがいて、話すのがめんどくさかったです。

また、営業のためだとは思いますが、コース以外に脚のむくみを取るとかいうエステの機械のようなものを勝手にはめられて、どうですか、と言われましたが右脚だけという中途半端なサービスだったため、全然やる気にはなりませんでした。
南越谷店
ちんさん (非会員)
総合評価 2.2
  • 価格: 1
  • 効果: 1
  • 接客: 1
  • 衛生: 4
  • 予約: 4

終わりのある脱毛、ホントに抜けてる?

眉下の脱毛で通っています。

痛みに強いので痛いですが、私は我慢できます。

しかし、、、ここ抜けてないんじゃない???あれ?また生えてきたけど?みたいなところが毎回あって、今、解約しようか考え中です。

私は20年前にTBCで済ませていて、膝下をめった刺しでものすごく痛かったですが、今も1本も生えていきません。

40万円くらいかかかかりましたが、毛穴ゼロで本当にやって良かったと思っています。

眉下は範囲が狭いし、4~6万円くらいで終わるというカウンセラーの言葉を信じて、他の部分も施術してもらおうと、13万円の契約をしました。

でもでも!!!!終わらない!!!なぜ???

「まだ生えて来ますね~。50万円かける人もいるので追加しますか」って。

「え?それって相当ゲジ眉の男性では??」と思いましたが、私も濃いほうなので、更に13万円の契約をしました。

でもでも、抜いてもらったはずの部分もまた生えてきて納得いきません。

今8回目ですがいつも同じかたに施術をしてもらっていますが、下手なかたにあたってしまっているのでしょうか??

曜日を変えても同じかたが施術してくれるのですが、こちらからこの人以外でお願いと言わないとダメなのでしょうか??

眉下やられたかた、総額いくらくらいかかりましたか?教えてください。
LOTTE CITY錦糸町店
kさん (1件)
総合評価 4.2
  • 価格: 3
  • 効果: 4
  • 接客: 5
  • 衛生: 5
  • 予約: 4

それほど痛くない。

脱毛方法の中でも一番痛い方法(ニードル脱毛)だと説明されていましたが、いざ施術すると耐えられないほどの痛みではありませんでした。

皮膚の薄い場所だと痛みが強くなりますが、脱毛後に機械で冷却されるので大丈夫でした。

1本1本脱毛する方法なので生え方に関係なく脱毛できます。

個人的なはレーザー脱毛の方が痛く感じました。

もちろん抜いた毛は生えて来なくなります。

ただし料金が1本あたりの価格になるので高めなのと、施術後は赤く炎症を起こしたようになります。

炎症が治るまでに4日くらいかかりました。
新宿南口店
ちーままんさん (1件)
総合評価 2.8
  • 価格: 3
  • 効果: 1
  • 接客: 2
  • 衛生: 5
  • 予約: 3

毛はなくなるが、痛い

体験コースで行きました。

お店は清潔感があり、良い印象を受けました。

カウンセリングを受け、実際に脱毛してもらいましたが、とにかく痛かったです。

「ちょっと痛いですよね?もうちょっと我慢してくださいね?」と言われながら、痛みに耐えました。

施術が終わり鏡で見てみると、とても綺麗にその部分だけなくなっていたので効果はあるのだと思いました。

その後は契約の話になり、とても痛かったので契約する気はなかったのですが、いくらまでなら払えるか?と聞かれ金額を言うと、契約に向けてどんどん話が進んでしまい怖かったです。
西宮北口店
じょうころんさん (1件)
総合評価 2.8
  • 価格: 2
  • 効果: 2
  • 接客: 2
  • 衛生: 4
  • 予約: 4

痛くて高い

電気脱毛はとにかく痛く、針を刺して熱を同時に噴射しまう。

終わったら自宅で冷やす作業がめんどうです。

しっかり冷やせていない箇所があるとやけどの跡のように くろく痣のように残ってしまい消えないため残念。

お金を出せば脱毛は完了すると思いますが、すべて取りきるのに時間と費用がすごくかかります。

もう少し安くて痛くなければもっと続けらるかな?と思います。
那覇店
のあさん (1件)
総合評価 3.6
  • 価格: 2
  • 効果: 5
  • 接客: 1
  • 衛生: 5
  • 予約: 5

押しが強いかも…?

私が通ったきっかけは500円のお試しクーポンが届いたことでした。

元々脱毛は気になっていたのですぐに予約しサロンに向かいました。

初めてで、沢山相談にも乗ってもらいとても良かったと思ったのですが、数回通い、慣れてくると「このプランも追加するともっと綺麗になりますよ」とおすすめされました。

はじめは金額的にも手が出せるものだったんですが、段々と高くなっていき、1度断ってもまた別の人から勧められるということが何度もありました。

私自身、断ることに少し抵抗を感じてしまう性格なので、おすすめされたり、説明を聞いて欲しいと言われると少し嫌な気持ちになりました。
京橋駅前店
よっしさん (1件)
総合評価 3.4
  • 価格: 4
  • 効果: 2
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 2

脇脱毛について

最初にカウンセリングを受けて脇脱毛を行いました。

1つの毛穴から数本はえていることもあり、とても気にしていました。

6回コースにしましたが、最初の方はポロポロ毛が取れてうれしかったですが、新しい毛も増え始め6回終わってもまだ気になる状態でした。

毛周期についてもカウンセリングの時に教えていただきましたが、予約を変更したい時はあまり予約が取れず、結局は周期も乱れていたように思います。

6回コースが終わった後も再度契約するよう勧められてもう1度契約したので金額は高くなりました。
岸和田店
なあさんさん (1件)
総合評価 4.6
  • 価格: 4
  • 効果: 5
  • 接客: 5
  • 衛生: 4
  • 予約: 5

リラックスして施術できる!

海外旅行で水着を着ることをきっかけに通い始めました。

最初は高額な料金にびっくりし、クーリングオフをしたこともあります。

でも、自分の払える範囲での料金設定を考えてくれ、脱毛を続けることができました。

かなりの剛毛で、カミソリで剃った後の黒い点々が足のスネなどに沢山あり本当に見るに耐えられない状態だったのですが、脱毛の回数を重ねるたびに毛は少なくなりました!
草津店(旧エルティ草津店)
ももさん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 2
  • 衛生: 3
  • 予約: 3

契約プラン終了前の勧誘

脱毛プランの契約が残り3回になったあたりから、次のプランはどうするか毎回勧誘されました。

プランの最後の回には、施術担当者だけでなく、その店舗の責任者のような方が出てきて施術後にも引き止められて勧誘を受けました。

脱毛結果には満足していましたが、値段がこれ以上かかるのも躊躇したので、少し考える時間が欲しいと伝えましたが、この金額でこれだけのプランを受けられるなんてお得だと何回も言われ、しまいにはなんでこんなに安い値段で悩むのかといったようなことをほのめかされ、気分が悪くなりました。
新宿南口店
ゆんさん (1件)
総合評価 2.8
  • 価格: 3
  • 効果: 2
  • 接客: 1
  • 衛生: 3
  • 予約: 5

勧誘がすごい

体験で行って、2時間以上勧誘で足止めされました。

私の足の皮膚がボロボロで他の脱毛ではなく、ここニードル脱毛じゃないともうもたないですよって。

まだ学生だったので家族とその場で相談してやっぱりやめますといったら、プロじゃない人の意見を聞いてどうするのかと責られ、自分の肌もボロボロに言われて家族や友達も悪く言われて、とにかく居心地が悪かったです。

契約してのちにクーリングオフすればいいからとりあえず契約を、とか、いくらまでなら出せるお金持ってますか、とか契約させたい感がすごかったです。

施術自体はニードルが痛かったくらいで悪い印象はなかったです。

今考えると、ニードル脱毛の仕組みや安全性、他にある針の保管の説明や感染症について何もなかったのも怖いなと思います。

帰ってからも数日は恐怖心や不安感なども残ったのでとても自分にストレスだったんだと思います。二度と行きません。
町田店
どんぐりさん (1件)
総合評価 3.6
  • 価格: 3
  • 効果: 4
  • 接客: 2
  • 衛生: 4
  • 予約: 5

強引さはあるが脱毛技術はいいと思う

最初は体験で、よければ続けてみようと来店しました。

対応してくれた女性は30代でとてもキビキビしていて、優しい声ですがトーク内容が完璧に頭に入っているという感じで一度も噛まず0から10まで説明してくれました。

体験したあとは、どうでしたか?つづけてみようと思われました?というやりとりになるかと思っていたのですが、終わって椅子に案内されると、どうします?いくらから続けられますか?と、もう契約してきますね。

くらいの勢いで説明され、主人に相談しないと一人で10万以上の契約は決められないと伝え、見積もりだけだしてもらいました。

ただその際、次回の予約ももれなく取られたので、次のとき契約するんだな。というのは空気でわかりました。
富山駅前店
chichihiさん (1件)
総合評価 2.2
  • 価格: 2
  • 効果: 2
  • 接客: 1
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

もう行かないかな

友人のおススメで行ってみたが、希望の箇所以外もこちらの話も聞かずにすすめるのでガツガツした感じに引いてしまった。

脱毛だけの希望だったが、ピーリングジェルや炭酸ミストなどコスメまで買わされそうになり、学生だったので怖くなったので数回通ってやめました。

働いて社会人になっていたら・・・と思ったが、こちらの話もほとんど聞かずにどんどんおすすめする接客はどうかと思う。

友人は、そんなことはなかったと言っていましたが、どうなんでしょうか。
銀座店
はるかさん (1件)
総合評価 1.8
  • 価格: 1
  • 効果: 1
  • 接客: 2
  • 衛生: 4
  • 予約: 1

事前に教えてほしい

肌質などを記入してカウンセリング予約し、カウンセリングに向かいました。

当日アンケートのようなシートに予約時のような肌質などを記入して待っていると、その場でお客様の肌や体質では施術できないと言われました。

事前に入力しているから分かりそうなものなのに、当日シートに入力してから伝えるってどうなの…?と感じました。

交通費もかかるし、楽しみにしていただけあってショックでした。

店員さんも申し訳なさそうな態度や表情とかではなく、早く帰れと言いたげな態度だったので尚のこと傷つきました。
新宿南口店
らぶちゃんさん (1件)
総合評価 2.8
  • 価格: 3
  • 効果: 2
  • 接客: 2
  • 衛生: 5
  • 予約: 2

脱毛はすごく良かった!

キャンペーンで体験してから、契約したんですけど、接客してくれた人が「イマ、イマ、やった方が良いよ!」ってのが嫌でした。

脱毛自体は、施術も丁寧にしてくれたし、説明もしっかりしてくれたから、大満足。

ただ、体験に来た時の「セールストーク」がなんか嫌な感じになりました。

こっち側だって、体験してみて「お、大丈夫そう?」って思ったら、契約もする気マンマンできてるから、私的には「頼むよ、ちょっと考える時間をください」ってのを感じました。
広島本店
あんさん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 5
  • 効果: 4
  • 接客: 1
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

金額的には良いが、、

5年以上ほど前から通っています。

部位はワキのみでコースは光脱毛です。

500円を契約時に支払い回数は通い放題です。

毛は通うたびに少なくなったし施術内容にも大満足です。

ですが、店員の態度は悪いです。

契約の際のときの店員の話しですが、会話をするときにはヒジをついているし 言葉遣いも全然なっていません。

安いから契約はしたものの、その店員にはがっかりしました。

今も施術の際はその店員がやってくれるときありますが、慣れ慣れしいし気分は悪いです。
岡山ターミナルスクエアビル店
ひろみんさん (1件)
総合評価 2.6
  • 価格: 1
  • 効果: 3
  • 接客: 1
  • 衛生: 5
  • 予約: 3

店員との会話にイラっと。

毛が濃いことが悩みで行く人もたくさんいるのが脱毛サロンだと思います。

なのに、ここの店員は平気で「かなり濃いですねぇー」とか「なかなかこんなに濃い人は、見た中でも濃い方ですねー」とか、一番気にしていることを、ずげずげと発言されていて、とても不快に感じました。

もっと、客のことを考えて発言したほうがいいと思います。

ほんとうに不快で、恥ずかしくて、最悪だなと思いました。

これで大手なんだから、教育がなってなさすぎます。
青森クロスタワー ア・ベイ店
しーさん (1件)
総合評価 3.4
  • 価格: 3
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 2
  • 予約: 4

お試ししてみた結果

背中の脱毛をキャンペーン価格で施してもらいました。

1度のみだったのでそれほど効果はありませんでした。

何回か通い続けたら綺麗に脱毛することができたのだと思いますが、2回目以降の料金価格が高いと感じたので、キャンペーンのみにしました。

他の脱毛サロンだと、一定価格を支払えば何回でも通うことができるというものがありましたが、TBCの場合毎回追加料金がかかるとのことだったので、このまま通うか悩みましたが見送りました。
(閉店)佐賀駅前店
lilychannさん (1件)
総合評価 2.6
  • 価格: 1
  • 効果: 1
  • 接客: 2
  • 衛生: 4
  • 予約: 5

勧誘が気になります

期間限定で部分脱毛がワンコインだったので、検討がてらお試しに行ったのですが、顧客獲得のための勧誘がとても気になりました。

何かにつけて契約へ誘導しようととにかく必死なのが伝わってきました。

断るのが大変なほどで、逆に引いてしまいました。

その為店員さんの接客態度は良いと感じました。

やはり1度きりのお試しだったので効果はイマイチ実感できませんでしたが、やたら勧誘が多くしつこいエステでは契約したくないと思いました。

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