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各店舗の口コミ

お試しキャンペーンがお得なミュゼ
お試しキャンペーンがお得なミュゼ
総合評価 3.4
  • 価格 3.5
  • 効果 3.2
  • 接客 3.6
  • 衛生 4.3
  • 予約 2.2
サロンポイント
月がわりの期間限定キャンペーンが有名なミュゼプラチナム。本格的に脱毛を始める前に、一度体験してみたいという人に人気のサロンです。店舗数は業界トップクラスの176店舗で、店舗間の移動もできるので、どこに住んでいても通いやすいところが魅力です。
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八王子オクトーレ店(旧:八王子東急スクエア店)
ゆうさん (1件)
総合評価 2.6
  • 価格: 2
  • 効果: 2
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 1

しつこい営業はないが、予約は取りづらい

初めての脱毛サロンだった為、緊張していたが丁寧にカウンセリングして頂きました。

また、脱毛サロンというと希望の部位以外の営業が多いイメージがありましたが、一度他プランの説明があっただけで、しつこい営業はありませんでした。

ただ、とにかく予約が取りづらく行きたいときに行くのが難しかったです。

近辺のサロンも土日は埋まっていることがほとんどでしたので、都心の方のサロンに行くことを考えたりしましたが、移動時間なども考えると時間がうまくとれずに結局予約の取りやすい別のサロンにしました。

数回のみの施術でしたが、脱毛効果は感じていたので、もう少し予約が確実にとれていたら通い続けることが出来たなと残念に思います。
アスピア明石店
みこさん (1件)
総合評価 3.8
  • 価格: 3
  • 効果: 5
  • 接客: 5
  • 衛生: 5
  • 予約: 1

ネックは予約の取りづらさ

アプリの中だけで予約やキャンセルができるのは便利でしたが、そもそも予約が取れる日にちが1ヶ月、2ヶ月先になってしまうことが多かったです。

私はデリケートゾーンをメインにしていたので、せっかく予約をしていても、生理がずれてしまったりすると肝心の部位ができなかったり、キャンセルしたこともありました。

融通を効かせて次の時に回してくれるということがあり、それはありがたかったです。

1度だけですが、傷のあるところに照射されてしまったことがありました。私もうっかりしていましたが、、、痕にならなくて良かったです。
JR札幌駅前店
権堂さん (1件)
総合評価 3.6
  • 価格: 4
  • 効果: 3
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 2

気軽に脱毛ができる

初めての脱毛にミュゼを選びました。

結果的に、施術も丁寧で効果も出ており、価格も高すぎるということはないため、概ね満足しています。

残念な点は2つ。まず1つめは、予約が取りづらいことです。

かなり先まで埋まっており、なかなか都合をあわせて行くことができませんでした。

あまりにも予約が取れなくて、あえて少し離れた店舗へ足を運んだこともあります。

2つめは、契約時に最初から一番金利が高い月々払いのコースを進められていたこと。

そして、その金利について何の説明もされなかったことです。

契約の途中で分割手数料がかなり高いことに気付き、こちらから質問をして説明を求め、契約を変えてもらいました。

私から言わなければ、何も言わずにそのまま進められてしまっていたのだろうな……と思います。

お金のことなので、しっかりとした説明をしていただきたかったです。
銀座並木通り店
カヲリさん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 5
  • 効果: 1
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 1

安いけど、予約が取れない

値段は確かに安いです。

これで脱毛できたら文句はありません。

ですが、初回からほぼ予約ができませんでした。

他の店舗でも大丈夫ですと言われましたが、他の店舗でもやはり予約がほぼ埋まっていて、自分の都合のいい日時は空いていません。

安いから混んでいるのは仕方ないとは思うのですが、ここまで予約ができないのであればミュゼに通う気持ちも萎えてしまいます。

最終的には初回だけ行って、2回目以降はあまりにも予約が取れないので、通うのを諦めました。
ビビット南船橋店
あーちゃんさん (1件)
総合評価 3.8
  • 価格: 3
  • 効果: 5
  • 接客: 5
  • 衛生: 5
  • 予約: 1

予約が取りづらかったところだけが△

とにかく予約が取りにくかった点が残念でした。

私が契約していた部位だと、そこまでトータルで時間がかかる内容ではありませんでしたが、とにかく何ヶ月先までも予約が取れず、行くのがだんだん億劫になってしまいました…。


サロンの雰囲気はとてもよく、勧誘も「他に気になる部位はありませんか?」と聞かれるくらいで、「特に今は大丈夫です」と答えれば、特にしつこい営業があるわけではなかったので気まずい思いもせずに済みました。
JR博多駅前店
まゆさん (1件)
総合評価 4.2
  • 価格: 5
  • 効果: 4
  • 接客: 5
  • 衛生: 5
  • 予約: 2

カウンセリングの意図が分からない

カウンセリングの時にどういう意図があってなんで説明されているかわからなかった。

例えば私生活のことを結構根掘り葉掘り聞かれた。

今考えれば通える時間や曜日などのリサーチなのかもしれなかったなと思えるのですが、遠回しな感じがしたのでストレートにどの時間帯に来れますか?と聞かれたら仕事はこうなので・・・とこちらも説明できるので明確に質問が欲しかったなと思いました。

コースの見積もりも出された時も具体的な金額はわかったのですが、1回どのくらいでどういう時間でとかまで説明が欲しかったです。

ヌルっと説明だけされて紹介体験してから考えるというと心なしか冷たくなりあっけなく終わりました。
池袋西口店
ホヌさん (1件)
総合評価 3.8
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 2

残念。。。

店舗のきれいさ、接客、料金的なものは満足でした。

女性限定でしたし、予約制なので、お店についても混雑はないし、店舗はいつも清潔感があり、スタッフさんもとても柔らかい優しい雰囲気でとても満足でした。

ただ、予約の取れない状況が残念でした。

施術後に次の予約をとればいいのでしょうが、仕事の都合もあったので、そのあとに、行きたい日程で行きたい店舗をとることが非常に難しく、いつも苦労していました。

そこが唯一残念だったところです。
横浜西口エキニア店
ママロニさん (1件)
総合評価 3.4
  • 価格: 5
  • 効果: 4
  • 接客: 2
  • 衛生: 5
  • 予約: 1

とにかく予約がとりづらい

色んな場所にたくさん店舗があるので行きやすそうと安心していましたが、とにかく予約が取りづらいです。

仕事のあとに行きたくても全然空いている枠がないので、わざわざ人気のない店舗を探していくのが面倒でした。

なので徐々に足が遠のいてしまいました。

店内は清潔だし、受付やカウンセラーさんも綺麗な方が多くて気分が上がります。

しつこい勧誘もないので安心ですが、追加コースに入らないのがわかってから塩対応になった気がします。
イオンモール旭川西店
みずきさん (1件)
総合評価 3.8
  • 価格: 3
  • 効果: 2
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 5

実際の効果は…

全身ライトAコースとわき、Vライン完了コースでの契約です。

現在通って7年目(途中1年は妊娠、授乳中のため通えず)の私ですが、脇はまだ生えてます。

ただ、薄くなり生えるスピードは遅くなりました。

VIOについても同様。

手、足については元々薄く、処理も少なかったこともあり、今はほとんど生えてこず処理も不要になりました。

なので、元々毛が薄い人に光脱毛は向いていると思います。

20万ほど払って効果があまり感じられない部分があるのは残念です。

値段は高いが医療脱毛で数回でツルツルになるなら、私はそちらを選びたいです。
グラン仙台駅前店
hikariさん (1件)
総合評価 2.4
  • 価格: 2
  • 効果: 4
  • 接客: 2
  • 衛生: 3
  • 予約: 1

店員さんの当たり外れが大きいです・・・

仙台駅の近くなのでアクセスは便利です。

一方で、予約を取るのが大変です。

着替えのスペースが共有なので、他のお客さんとかち合うと気まずいです。

他の店舗では施術室に入ってから人目を気にせず着替えたりできるので、こちらの店舗でもそうなってほしいなと思います。

そして店員さんは、施術がとても丁寧で親切な方がいる一方、不愛想で雑な方もいます。

特にVIOで、冷やし方が適当で足りない人がいて、痛い思いをしました。

もう少し冷やしてほしい、と伝える暇もなかったです。

冷やし具合の確認くらい基本だと思うので、すべての店員さんにきちんとするよう徹底してほしいです。
恵比寿店
mimimi22さん (1件)
総合評価 3.4
  • 価格: 3
  • 効果: 4
  • 接客: 5
  • 衛生: 4
  • 予約: 1

続けるべきでした・・・

脇とセレクト選択していた肘下は効果が見えてきでだいぶ処理も楽になってきで満足でした。

背中や肘上うなじなど追加で通い始めた矢先に事前予約を自己都合でキャンセル、その後なかなか予約が取れず、さらには肌荒れがひどくなってしまい施術できない状況が続きついに行かなくなってしまいました。

せっかく契約したのにもったいなかったなという後悔が襲っています。

予約がいっぱいでなかなか予定が合わないと残念ですが、難しいですね。
梅田駅前店
みおさん (1件)
総合評価 4
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 4

コスパはいいと思います。

価格比較的安くてキャンペーンを利用すると更に安くなるのでお得さは大きいですが、スタッフさんによっては勧誘が凄くて断りづらいだけでなく通うのも避けたくなってしまいます。

また、スタッフさんによって技術のばらつきが見られるのが残念だなと思います。

同じ料金を支払っているのに、スタッフさんによっては凄く丁寧にしてくださる方もいれば、雑だったり、打ち忘れがあったりしては困るので改善してもらえればもっといいですね。
那覇新都心店
くりりんさん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 5
  • 効果: 2
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 1

キャンペーンがとってもお得

お試しキャンペーンなど、激安で無制限で通えるのは、とっても有難いです。

無理な勧誘などもなく、安心できます。

ただ、キャンペーンで通うと、予約がとりずらく、いつもキャンセル待ちで空きがでた場合に通っています。

なので、思ったより脱毛の間隔が空いてしまうのが、少し残念です。

あと、お試しでIOラインを脱毛した時、ちょっと痛みが強かったです。

他のサロンは全く痛みがないので、痛みのレベルでは他サロンに劣っているかもしれないです。
池袋南口店
もちこさん (1件)
総合評価 4.8
  • 価格: 5
  • 効果: 4
  • 接客: 5
  • 衛生: 5
  • 予約: 5

初めての体験

私は高校生の頃からミュゼに通い始めました。

親がもともと通っていたこともあり、金銭面や安全面などで怪しく思うこともありませんでしたが、やはり脱毛は初めてだったので、痛いのではないかと不安に思ったり、また体を見せることに少し恥ずかしさも感じたりはしていました。

しかし、担当してくださった施術師の方がとても優しく、1回1回痛みはないか聞いてくださったり、どのように力を抜けばいいか、またアフターケアの方法など丁寧に教えてくださったりしたため、本当に安心して施術を受けることが出来ました。
新宿南口店
さかさん (1件)
総合評価 2.8
  • 価格: 4
  • 効果: 2
  • 接客: 2
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

期待どおりではなかった

脱毛ってやればやるほど効果がわかるとおもっていましたが、まず予約をとるのがなかなか困難で好きな時間にとれないことが多かったです。

特に土日はすぐ一杯なので、いつも会社帰りになっていました。

私は毛質が濃いので、処理をしてうかがっても、処理してきてないと思われて注意を何度かされました。

恥ずかしくて処理してきましたとはいえず、嫌な思いを何度かしました。

ブライダルシェービングとして襟足のところをしてもらって6回してもらって結婚式のときまでは綺麗な襟足でしたが、数年たって元に戻ったので、また必要性を感じています。

ワキ脱毛が500円で永久に生えなくなるまでを使いましたが、それだけでいくとなんか店員さんの態度がこころなし冷たく感じました。
CAPO大谷地店
ちきちきさん (1件)
総合評価 2.8
  • 価格: 3
  • 効果: 1
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

ミュゼの脱毛

清潔感や店員さんの接客についてはなんの不満もありませんでした。

むしろとてもきれいな店内で、担当してくれた店員さんは全員感じがよかったです。

しかし、脱毛という点については、効果があまり見られなかったことと、かなり痛みを感じたことが残念でした。

その後、プライベートサロンにて脱毛を行っていますが、比べるとミュゼの脱毛はかなり痛みを感じました。

機械の問題でしょうか。

痛みはないと色々なところで宣伝されていますが、もしかすると店舗によるかもしれません。
イトーヨーカドー安城店
ゆうさん (1件)
総合評価 3
  • 価格: 2
  • 効果: 3
  • 接客: 4
  • 衛生: 4
  • 予約: 2

効果が感じられない、絶対初めに決めたコースだけじゃ終わらない。

たくさんの方が通われている有名なサロンなので安心感はあり、最初のカウンセリングも丁寧に対応をしてくださった。

清潔感はあり、対応も良かったのだか、予約は全然取れずなかなか定期的に行くことができなかった。

また美容脱毛ということもあるが効果はなかなか感じられず、毎回行く前に処理するのは大変だった。

初めに決めたコース内容じゃ絶対に終わらない気がした。

早めに効果を得たかったので別の効果がある脱毛サロンに変えた。
MOMOテラス店
スミスさん (1件)
総合評価 3.6
  • 価格: 4
  • 効果: 4
  • 接客: 2
  • 衛生: 5
  • 予約: 3

本当に180円だけで済んだのがすごい

体験割引コースの支払いのみで済んで、料金自体にはとても満足しています。

カウンセリングもやんわりと高いコースを薦められましたが、体験コースだけでとりあえず収まることになってよかったです。

基本的には施術も丁寧で満足しています。にこやかに肌の悩みを聞いてくださるスタッフの方に、嫌味なくボディミルクを薦められて買いましたが、それは本当にいい買い物だったと思います。

しかし、予約が先の方まで埋まっていることが多いのと、時間に厳しすぎるところがネックかなと思います。

一度、指定時間を1~2分すぎて到着した時、「遅れられたので背中脱毛はできません」と言われました。

遅れたこちらが悪いのは確かですが、1~2分の遅れでできなくなる部位があるとは思っておらず、少し面食らったのを覚えています。

予約がたくさんあって、私一人に時間を割けないのは十分理解しているつもりですが、その一件で少々不親切な印象を抱きました。
グラン川崎ゼロゲート店
てってちさん (1件)
総合評価 3
  • 価格: 5
  • 効果: 1
  • 接客: 3
  • 衛生: 5
  • 予約: 1

プランによって予約の取りやすさが変わる

ネット広告にあった100円で2年通えるプランに入りましたが、全身脱毛プランなど通常価格に入っている人が優先なのか予約出来る時間帯が少ないと感じました。

店舗はどこでも通えるそうなので他の店舗の予約状況も見てみましたが、どこの店舗も予約状況はあまり変わらず第一希望の時間に予約するのは少し難しいのが残念です。

また、プランを事前に決めていったのですが、無理な勧誘はありませんでしたがマニュアルでしょうか、一通り全プラン紹介されたのは少し疲れました。
グラン天王寺アポロビル店
りえさん (1件)
総合評価 3.2
  • 価格: 3
  • 効果: 3
  • 接客: 4
  • 衛生: 5
  • 予約: 1

予約が取れない

お店はきれいで、店員さんも気持ちの良い接客でした。

何回か通いましたが、生理がずれて日にちを変更しないといけなくなりました。

すると次に取れるのは3か月後。

3か月間を空けたのにさらに3か月後だと6か月空く。

最初の説明で毛のサイクルについて説明してくれたのに、そんなに空くのは毛のサイクル的によくないのでは?と疑問をぶつけても問題ないとのこと。

言ってることが当初と違い不信感が出ました。

通っている人は3か月後まで予約できないのに、新規の人はどんどん予約出来ている。。。

この矛盾に腹が立ち解約しました。

私だけでなく、周りに通っている人みんなが予約を取りにくいと言っています。

また、少しの毛が残っているだけでその部分は当ててくれません。

かなり残っていたのなら分かりますが、一見分からない場所でもしてくれません。

不満や不信感がたくさん出てきたためやめました。

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